Возврат и Обмен
Наша политика действует в течение 30 дней.Если с момента покупки прошло 30 дней, к сожалению, мы не сможем предложить вам возврат или обмен.
Чтобы иметь право на возврат, ваш товар должен быть неиспользованным и в том же состоянии, в котором вы его получили.Он также должен быть в оригинальной упаковке.
Для завершения возврата нам требуется чек или подтверждение покупки.
Возврат не предоставляется, если товар не в своем первоначальном состоянии, поврежден или отсутствует по причинам, не связанным с нашей ошибкой.
А так же, если товар возвращается после 30 дней с момента доставки.
После того, как ваш возврат будет получен и проверен, мы отправим вам электронное письмо, чтобы уведомить вас о том, что мы получили ваш возвращенный товар.Мы также уведомим вас об одобрении или отклонении вашего возврата.
Если ваш возврат будет одобрен, ваш возврат будет обработан, и кредит будет автоматически зачислен на вашу кредитную карту или исходный способ оплаты в течение определенного количества дней.
Просроченные или отсутствующие возвраты (если применимо).
Если вы еще не получили возврат, сначала проверьте свой банковский счет еще раз.
Затем свяжитесь с вашей кредитной компанией, может пройти некоторое время, прежде чем ваш возврат будет официально отправлен.
Затем свяжитесь с вашим банком.Часто требуется некоторое время на обработку, прежде чем возврат будет отправлен.
Если вы сделали все это, но все еще не получили возврат, свяжитесь с yuliyalima@gmail.com
Обмены (если применимо)
Мы заменяем только товары с дефектами или повреждениями.Если вам нужно обменять его на такой же товар, отправьте нам электронное письмо по адресу yuliyalima@gmail.com и отправьте свой товар по адресу: Paseo Jaime III 16, Local 3, 07620 Llucmajor, Balears, Spain.
Доставка.
Чтобы вернуть товар, вы должны отправить его по адресу: Paseo Jaime III 16, Local 3, 07620 Llucmajor, Balears, Spain. Вы несете ответственность за оплату собственных расходов на доставку при возврате товара. Расходы на доставку не подлежат возврату.Если вы получите возврат, стоимость обратной доставки будет вычтена из вашего возврата.
В зависимости от того, где вы живете, время, которое может потребоваться для доставки вам обмененного товара, может различаться.
Если вы отправляете товар стоимостью более 75 евро, вам следует рассмотреть возможность использования отслеживаемой службы доставки или приобретения страховки доставки.Мы не гарантируем, что получим ваш возвращенный товар.